Discussione:
CCBILL
(troppo vecchio per rispondere)
demozz
2005-05-05 13:47:33 UTC
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PER FAVORE, AIUTATEM!!!!
O, ALMENO, DITEMI A CHI RIVOLGERMI!
3 GIORNI FA, CON LA MIA CARTA POSTEPAY QUASI SCARICA (SOLO UNA VENTINA
DI EURO) HO DECISO DI PROVARE IL BRIVIDO DELL'ACCESSO A PAGAMENTO AD UN
SITO DI UNA DI QUESTE STRAFIGHE SU INTERNET. HO NOTATO SUBITO CHE LA
TARIFFA PREVEDEVA UN RECURRING (OSSIA UN RINNOVO AUTOMATICO IL MESE
DOP0). PERO' LA TARIFFA ERA BASSINA, L'EQUIVALENTE IN EURO DI 17,00$ E
NON AVEVO NIENTE IN CONTRARIO MAGARI A RESTARE ISCRITTO PER QUALCHE
MESE. QUINDI HO ACCETTATO E LA TRANSAZIONE E' STATA GESTITA DAL
FAMIGERATO WWW.CCBILL.COM
PER0'....HO AVUTO UN SOSPETTO E SONO ANDATO NEL SITO WWW.CCBILL.COM E,
CON LA MIA CONOSCENZA DELL'INGLESE PESSIMA, SONO ANDATO A LEGGERMI ALLA
VOCE 5 LE CONDIZIONI RELATIVE AL RINNOVO AUTOMATICO DEL PAGAMENTO (CHE
QUI DI SOTTO RIPORTO)

"5. Automatic Recurring Billing (If Selected By You On The Sign Up
Page)

As determined by the content provider of the site, subscription fees
may be automatically renewed at the end of the original term selected,
for a similar period of time, unless notice is received from the
subscriber seven (7) days before renewal. All special introductory
offer Members shall be exempt from the 7 day notification requirement,
but subscriber must notify CCBill directly 24 hours prior to the end of
the trial/special offer period in order to cancel automatic renewal.
All trial/special offer memberships shall renew at the stated
membership rate. The maximum term of this agreement is 100 months.
Unless and until this agreement is cancelled in accordance with the
terms hereof, subscriber hereby authorizes CCBill to charge
subscriber's chosen payment method to pay for the ongoing cost of
membership. Subscriber hereby further authorizes CCBill to charge
subscriber's chosen payment method for any and all additional purchases
of services and entertainment provided by the site"

INSOMMA...MI E' VENUTO IL PANICO. DA QUEL POCO CHE CAPISCO, DOVREI
RESTARE ABBONATO A QUEL SITO PER 100 MESI??? CIOE' OTTO ANNI? CHE A
13,50 EURO AL MESE FANNO 1350 EURO????

MI PARE IMPOSSIBILE.NON CREDO SIA LEGALE, IN NESSUN CASO, COSTRINGERE
UN UTENTE AD ESSERE ISCRITTO AD UN SITO PER UN TEMPO TANTO LUNGO,
CONSIDERATO ANCHE IL TIPO DI SITO.
HO CONTATTATO IL WEBMASTER DEL SITO PER CANCELLARE IMMEDIATAMENTE (2
GIORNI DOPO L'ISCRIZIONE) IL MIO ACCOUNT.
MI HA RISPOSTO CHE NON DIPENDE DA LUI, MA DA WWW.CCBILL.COM. HO SCRITTO
ANCHE A LORO, SEMPRE CON IL MIO INGLESE PESSIMO, CHIEDENDOGLI DI
ANNULLARE LA MIA ISCRIZIONE E IMPEDIRMI DA SUBITO L'ACCESSO AL SITO
(CUI NON ACCEDO CMQ DA QUANDO HO LETTO LE CONDIZIONI RELATIVE AL
RINNOVO AUTOMATICO DELL'ISCRIZIONE).FANNO GLI GNORRI E MI RIMANDANO
CONTINUAMENTE ALLA LETTURA DELLA VOCE 5 DELLE CONDIZIONI DI ABBONAMENTO
DI CUI SOPRA (GLI HO GIA' SCRITTO 3-4 VOLTE)
LA MIA CARTA POSTEPAYT E' SCARICA. IO NON HO UN CONTO BANCARIO.
OVVIAMENTE, APPENA TRA UN MESE PROVERANNO A RIADDEBITARMI IL RINNOVO
AUTOMATICO, IMMAGINO CHE LA TRANSAZIONE NON ANDRA' A BUON FINE IN
QUANTO LA CARTA E' SCARICA.
CHE COSA RISCHIO?
COME POSSO ANNULLARE STO C...O DI ABBONAMENTO?
E' IL CASO DI RIVOLGERSI AD UN AVVOCATO PER PRECAUZIONE?
IL MIO PROBLEMA NON è SPENDERE 13 EURO AL MESE. E' IL CONCETTO ASSURDO
CHE UNO NON POSSA, IN QUALSIASI MOMENTO, ANNULLARE L'ISCRIZIONE E
DOVERE, SE NON HO CAPITO MALE, RESTARE ISCRITTO PER ANNI...
NON ESISTE UN DIRITTO DI RECESSO ENTRO 7 GIORNI, IN QUESTI CASI COME
PER PRODOTTI ACQUISTATI VIA INTERNET?

INSOMMA, AIUTATEMI...DITEMI A CHI O COSA POSSO RIVOLGERMI...

SONO DISPERATO...

CIAO
Bitte
2005-05-05 14:18:49 UTC
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Post by demozz
PER FAVORE, AIUTATEM!!!!
O, ALMENO, DITEMI A CHI RIVOLGERMI!
3 GIORNI FA, CON LA MIA CARTA POSTEPAY QUASI SCARICA (SOLO UNA VENTINA
DI EURO) HO DECISO DI PROVARE IL BRIVIDO DELL'ACCESSO A PAGAMENTO AD UN
SITO DI UNA DI QUESTE STRAFIGHE SU INTERNET. HO NOTATO SUBITO CHE LA
TARIFFA PREVEDEVA UN RECURRING (OSSIA UN RINNOVO AUTOMATICO IL MESE
DOP0). PERO' LA TARIFFA ERA BASSINA, L'EQUIVALENTE IN EURO DI 17,00$ E
NON AVEVO NIENTE IN CONTRARIO MAGARI A RESTARE ISCRITTO PER QUALCHE
MESE. QUINDI HO ACCETTATO E LA TRANSAZIONE E' STATA GESTITA DAL
FAMIGERATO WWW.CCBILL.COM
PER0'....HO AVUTO UN SOSPETTO E SONO ANDATO NEL SITO WWW.CCBILL.COM E,
CON LA MIA CONOSCENZA DELL'INGLESE PESSIMA, SONO ANDATO A LEGGERMI ALLA
VOCE 5 LE CONDIZIONI RELATIVE AL RINNOVO AUTOMATICO DEL PAGAMENTO (CHE
QUI DI SOTTO RIPORTO)
a parte che..., va be lasciamo perdere
Post by demozz
"5. Automatic Recurring Billing (If Selected By You On The Sign Up
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As determined by the content provider of the site, subscription fees
may be automatically renewed at the end of the original term selected,
for a similar period of time, unless notice is received from the
subscriber seven (7) days before renewal.
Una nota ti arivriva 7 giorni prima del rinnovamente del contratto, che
risulta rinnovato di un ugual periodo del primo periodo scelto da te.
Post by demozz
All special introductory
offer Members shall be exempt from the 7 day notification requirement,
but subscriber must notify CCBill directly 24 hours prior to the end of
the trial/special offer period in order to cancel automatic renewal.
All trial/special offer memberships shall renew at the stated
membership rate. The maximum term of this agreement is 100 months.
il massimo del trial/special puo' essere di 100 mesi, non DEVE essere
Post by demozz
INSOMMA...MI E' VENUTO IL PANICO. DA QUEL POCO CHE CAPISCO, DOVREI
RESTARE ABBONATO A QUEL SITO PER 100 MESI??? CIOE' OTTO ANNI? CHE A
13,50 EURO AL MESE FANNO 1350 EURO????
se ci capisci poco come fai ad accettare un contratto che non capisci?
Post by demozz
MI HA RISPOSTO CHE NON DIPENDE DA LUI, MA DA WWW.CCBILL.COM. HO SCRITTO
ANCHE A LORO, SEMPRE CON IL MIO INGLESE PESSIMO, CHIEDENDOGLI DI
ANNULLARE LA MIA ISCRIZIONE E IMPEDIRMI DA SUBITO L'ACCESSO AL SITO
(CUI NON ACCEDO CMQ DA QUANDO HO LETTO LE CONDIZIONI RELATIVE AL
RINNOVO AUTOMATICO DELL'ISCRIZIONE).FANNO GLI GNORRI E MI RIMANDANO
CONTINUAMENTE ALLA LETTURA DELLA VOCE 5 DELLE CONDIZIONI DI ABBONAMENTO
DI CUI SOPRA (GLI HO GIA' SCRITTO 3-4 VOLTE)
LA MIA CARTA POSTEPAYT E' SCARICA. IO NON HO UN CONTO BANCARIO.
OVVIAMENTE, APPENA TRA UN MESE PROVERANNO A RIADDEBITARMI IL RINNOVO
AUTOMATICO, IMMAGINO CHE LA TRANSAZIONE NON ANDRA' A BUON FINE IN
QUANTO LA CARTA E' SCARICA.
CHE COSA RISCHIO?
nulla, cmq la situazione e come ti ho spiegato piu' su
Post by demozz
COME POSSO ANNULLARE STO C...O DI ABBONAMENTO?
quando ti arriva l'avviso, ci sara' un modo per disdire
Post by demozz
E' IL CASO DI RIVOLGERSI AD UN AVVOCATO PER PRECAUZIONE?
ehmm...
Post by demozz
IL MIO PROBLEMA NON è SPENDERE 13 EURO AL MESE. E' IL CONCETTO ASSURDO
CHE UNO NON POSSA, IN QUALSIASI MOMENTO, ANNULLARE L'ISCRIZIONE E
DOVERE, SE NON HO CAPITO MALE, RESTARE ISCRITTO PER ANNI...
NON ESISTE UN DIRITTO DI RECESSO ENTRO 7 GIORNI, IN QUESTI CASI COME
PER PRODOTTI ACQUISTATI VIA INTERNET?
SHALL PORCA MISERIA SHALL non MUST!
Post by demozz
INSOMMA, AIUTATEMI...DITEMI A CHI O COSA POSSO RIVOLGERMI...
SONO DISPERATO...
CIAO
Scrivi minuscolo la prossima volta, Grazie
Comprati una rivista in edicola la prossima, o scegli un sito in italiano
Luiss
2005-05-05 14:46:12 UTC
Permalink
Attenzione
Post by Bitte
Post by demozz
"5. Automatic Recurring Billing (If Selected By You On The Sign Up
Page)
As determined by the content provider of the site, subscription fees
may be automatically renewed at the end of the original term selected,
for a similar period of time, unless notice is received from the
subscriber seven (7) days before renewal.
Una nota ti arivriva 7 giorni prima del rinnovamente del contratto, che
risulta rinnovato di un ugual periodo del primo periodo scelto da te.
no, il rinnovo avviene automaticamente a meno che LUI non invii disdetta
7 giorni prima.
Post by Bitte
Post by demozz
All special introductory
offer Members shall be exempt from the 7 day notification requirement,
but subscriber must notify CCBill directly 24 hours prior to the end of
the trial/special offer period in order to cancel automatic renewal.
All trial/special offer memberships shall renew at the stated
membership rate. The maximum term of this agreement is 100 months.
il massimo del trial/special puo' essere di 100 mesi, non DEVE essere
no, la validità massima dell'accordo (tutto l'accordo) è di 100 mesi. Le
trial/special possono essere disdette anche solo 24 ore prima del
rinnovo automatico (non sono soggette ai 7 giorni di cui sopra).
Post by Bitte
se ci capisci poco come fai ad accettare un contratto che non capisci?
perchè magari qualcuno gli da informazioni sbagliate come stai facendo
tu ;-p
Post by Bitte
COME POSSO ANNULLARE STO C...O DI ABBONAMENTO?
quando ti arriva l'avviso, ci sara' un modo per disdire
lo ripeto per sicurezza: li non si fa menzione di alcun avviso che loro
spediranno a te.
Post by Bitte
Scrivi minuscolo la prossima volta, Grazie
concordo
Bitte
2005-05-05 16:14:33 UTC
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Post by Luiss
perchè magari qualcuno gli da informazioni sbagliate come stai facendo
tu ;-p
la prossima volta aspetto te allora..., caro il mio genio
Luiss
2005-05-05 14:18:15 UTC
Permalink
Da quel che leggo il rinnovo automatico viene fatto per un periodo
simile a quello iniziale quindi se ti sei iscritto per un mese dovrebbe
andare di mese in mese e ti basta disdire 7 giorni prima di ogni scadenza.

I 100 mesi sono relativi alla validità massima dell'accordo. Per come lo
intendo io significa che questa rinnovo automatico andrà avanti per
massimo 100 mesi se non diversamente da te comunicato.
demozz
2005-05-05 20:46:02 UTC
Permalink
grazie dell'intervento.
parlo con te perchè mi pare che tu sia più attento rispetto all'altra
persona che mi ha risposto.
mi spiace avere scritto in maiuscolo. non sapevo comportasse un
fastidio.
io non sono tonto.
se quando fai un abbonamento per un mese solo in un sito costa 10
e quando lo fai invece con il rinnovo automatico costa 5, vuol dire,
secondo me, che comunque stabilisci un determinato accordo.
io non avevo nulla in contrario a rinnovare anche per un altro mese, o
due, o tre, l'iscrizione in quel sito.
il problema è nato quando ho letto dei 100 mesi, ma soprattutto,
quando, interpellato il customer service di ccbill.com, invece di
dirmi: lei può cancellarsi quando cazzo (scusa il termine) le pare,
hanno iniziato a rispondermi con frasi sibilline della serie: lei ha
approvato determinate condizioni!..ccbill ha delle regole molto
chiare!..etcc..cioe' ad una domanda precisa (anche se scritta magari in
un inglese elementare) non mi hanno mai risposto in maniera
chiara...facendomi preoccupare.
adesso mi è arrivata una mail da loro:

"Your subscription with Full access to ..has been canceled as of
2005-05-04 and will become inactive on 2005-06-01.
If you have any questions or comments, please contact CCBill by E-mail:
***@ccbill.com or telephone 888-596-9279"

credo voglia dire che alla scadenza del mese, non mi chiederanno o
proveranno ad addebitare un altro mese.

ma qualora così non fosse? cosa dovrei fare secondo te?

ciao e grazie della risposta, mi è stata d'aiuto.

g***@nospam.it
2005-05-05 14:19:40 UTC
Permalink
Prima di tutto stai tranquillo perchè qualsiasi acquisto che tu faccia con
la carta di credito lo puoi annullare.
Quindi se ti addebitano qualcosa tu fai il chargeback.

Poi vai qui
https://support.ccbill.com/member.cgi?language=italian
dovrebbe inizare da li la procedura per cancellarsi.

Basta che vai su un qualsiasi altro sito per adulti che fa pagare tramite
ccbill e trovi nella pagina join o nella pagina members un
link a come cancellarsi (io l'ho trovata così).
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